Algemene voorwaarden

eenwarmenknushuis.com is een online platform waar producten worden aangeboden die via een externe leverancier beschikbaar worden gesteld. Deze algemene voorwaarden en dit beleid zijn van toepassing op elk gebruik van de website eenwarmenknushuis.com en op alle bestellingen die via deze website worden geplaatst. Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden. Wij raden aan om deze voorwaarden aandachtig te lezen voordat een bestelling wordt gedaan.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle bezoekers, gebruikers en klanten van eenwarmenknushuis.com. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk door eenwarmenknushuis.com zijn bevestigd. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

Aanbod en productinformatie

eenwarmenknushuis.com streeft ernaar om productinformatie zo duidelijk en volledig mogelijk weer te geven. Desondanks kunnen afbeeldingen, kleuren, maten en beschrijvingen afwijken van de werkelijkheid. Deze afwijkingen vormen geen tekortkoming en geven geen recht op schadevergoeding. Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan op elk moment worden aangepast. Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt of zolang de externe leverancier deze kan leveren. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer er redelijke twijfel bestaat over de juistheid van gegevens, fraude of oneigenlijk gebruik.

Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat eenwarmenknushuis.com de bestelling bevestigt. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens. Onjuiste gegevens kunnen ertoe leiden dat een bestelling niet correct kan worden verwerkt. eenwarmenknushuis.com is niet aansprakelijk voor vertraging of schade die voortvloeit uit door de klant verstrekte onjuiste informatie. Het is niet toegestaan om de website te gebruiken voor illegale doeleinden, misleiding of het plaatsen van bestellingen zonder de intentie om te betalen.

Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website beschikbaar zijn. De financiële afhandeling gebeurt via beveiligde betaalproviders. eenwarmenknushuis.com verwerkt zelf geen volledige betaalkaartgegevens en bewaart deze niet onnodig. De klant dient ervoor te zorgen dat de gekozen betaalmethode geldig en toereikend is. Indien een betaling niet kan worden voltooid of wordt geweigerd, kan de bestelling worden geannuleerd. Eventuele aanvullende voorwaarden van de betaalprovider zijn ook van toepassing.

Levering

Levering vindt plaats op de door de klant opgegeven bestemming. Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment dat de producten aan de klant of een door de klant aangewezen persoon worden geleverd. eenwarmenknushuis.com is niet verantwoordelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten de redelijke controle van eenwarmenknushuis.com, waaronder maar niet beperkt tot vervoersproblemen, overheidsmaatregelen of problemen bij de externe leverancier. De klant dient de geleverde producten zo snel mogelijk te controleren en eventuele zichtbare gebreken te melden via het contactformulier op de website.

Herroepingsrecht en retourzendingen

Voor zover wettelijk vereist, heeft de klant het recht om een overeenkomst te herroepen. De klant dient dit kenbaar te maken via het contactformulier op eenwarmenknushuis.com. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in een geschikte staat te worden geretourneerd, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is. Gepersonaliseerde producten, producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en producten die duidelijk buiten de retourmogelijkheden vallen, zijn uitgesloten. eenwarmenknushuis.com behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren wanneer niet aan de voorwaarden wordt voldaan.

Garantie en conformiteit

eenwarmenknushuis.com staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die redelijkerwijs van toepassing zijn. Indien een product niet conform is, kan de klant contact opnemen via het contactformulier. Afhankelijk van de situatie kan eenwarmenknushuis.com besluiten tot herstel, vervanging of een andere passende oplossing. Normale slijtage, oneigenlijk gebruik, verkeerde montage of schade door externe factoren vallen niet onder de garantie. De klant dient de gebruiksaanwijzing en onderhoudsinstructies van de leverancier te volgen.

Aansprakelijkheid

eenwarmenknushuis.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of producten, behalve voor zover de wet dit verplicht. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende bestelling heeft betaald, voor zover wettelijk toegestaan. eenwarmenknushuis.com is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, verkeerde opslag of het niet opvolgen van instructies.

Intellectuele eigendom

Alle inhoud op eenwarmenknushuis.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, vormgeving en software, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, te verspreiden, te wijzigen of te gebruiken zonder voorafgaande toestemming. Het gebruik van de website geeft geen eigendomsrechten op de inhoud. Onrechtmatig gebruik kan leiden tot juridische stappen.

Privacy en persoonsgegevens

eenwarmenknushuis.com verwerkt persoonsgegevens met zorg en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Gegevens worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen, het bieden van ondersteuning, het verbeteren van de website en het naleven van wettelijke verplichtingen. Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals betaalproviders en vervoerders, voor zover dit noodzakelijk is.

Cookies

eenwarmenknushuis.com kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en de ervaring van bezoekers te verbeteren. De klant kan cookies beheren via de instellingen van de browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

Klachten en communicatie

Klachten kunnen worden ingediend via het contactformulier op eenwarmenknushuis.com. eenwarmenknushuis.com streeft ernaar om klachten zorgvuldig en redelijk te behandelen. De klant dient voldoende informatie te verstrekken om de klacht te kunnen onderzoeken. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende informatie te vragen wanneer dit nodig is voor een goede beoordeling.

Wijzigingen

eenwarmenknushuis.com kan deze voorwaarden en dit beleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op eenwarmenknushuis.com. Door na een aanpassing gebruik te blijven maken van de website, accepteert de klant de nieuwe voorwaarden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de voorwaarden regelmatig te raadplegen.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is de toepasselijke wetgeving van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost. Indien een geschil niet in overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde instantie volgens de geldende wetgeving. Door gebruik te maken van eenwarmenknushuis.com verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren.